Accessoires et crochets

Tiger garantit que les produits livrés sont fabriqués à partir de matériaux de qualité et conçus avec le plus grand soin. Tiger offre donc une garantie valable 10 ans couvrant tous les défauts de matériaux et de fabrication. Aussi, si un défaut devait apparaître dans un délai de 10 ans suivant l'achat, Tiger déclare que l'entreprise s'engage à réparer le produit concerné et, si le produit ne peut être réparé, à remplacer celui-ci selon son choix et à ses frais, pour un montant maximum égal à celui de la facture.

La garantie ne couvre aucun défaut résultant de l'utilisation autre que celle indiquée dans les instructions, y compris le non-respect des instructions liées au nettoyage. La garantie n'est pas acceptée si l'acheteur ou un tiers a effectué des réparations sur le produit. Les dégâts mécaniques (impacts, éraflures ou détériorations) ne sont pas couverts par la garantie.

Votre reçu et ce formulaire font office de garantie. Vous devrez présenter ces deux documents à chaque fois que vous vous voudrez avoir recours à la garantie. Une fois la période de garantie terminée, Tiger doit vous donner la possibilité de commander les pièces nécessaires auprès du revendeur moyennent paiement.

Ameublement

Conditions de garantie
Tous les meubles et lavabos Tiger sont garantis trois ans pour les défauts de matériaux et de fabrication. En cas de problème dû à un défaut de matériau ou de production, Tiger répare ou remplace le produit gratuitement pendant la période de garantie. La garantie ne couvre pas les dommages accidentels ou indirects. Immédiatement après l'achat et la réception, le meuble doit être soigneusement inspecté afin de détecter des signes de dommages et/ou défauts.
 
La garantie ne couvre pas:
• les dommages causés lors du transport à la suite de l'achat
• les produits placés dans des espaces publics ou en plein air
• l'entretien insuffisant ou incorrect
• les dommages résultant d'un assemblage défectueux (voir également les modalités d'installation
• l'utilisation de produits de nettoyage abrasifs
• les rayures, la négligence ou l'usure liéeà l'utilisation quotidienne
• les déformations (p. ex. gonflement) dues à la condensation provoquées par une ventilation insuffisante
• les dommages dus à la protection insuffisante du produit contre l'eau ; les meubles ne doivent pas être placés près 
de la baignoire ou de la douche sans être séparés par une cloison. Assurez-vous de monter votre meuble à l'abri des 
projections d'eau.
• les dommages causés par une protection insuffisante contre le gel ; les meubles ne doivent pas être recouverts d'un tissu humide et aucun objet humide ne peut être posé sur ou 
contre les meubles.
• le gonflement du meuble de salle de bains dû à la mauvaise pose du joint en silicone entre 
le meuble de salle de bains et le mur.
• les dommages causés par une fuite des canalisations ou du robinet
• les modifications apportées au meuble par des personnes non autorisées
• le coût du montage et du démontage du meuble
La preuve d'achat doit être présentée avec le produit pour que la garantie puisse être prise en compte.

Abattants WC

À partir de la date d'achat, Tiger offre une garantie de deux ans pour les abattants WC pour tout défaut de matériau ou de fabrication. Si un défaut apparaît pendant cette période, Tiger s'engage à réparer le produit. Si celui-ci ne peut être réparé, Tiger offrira un produit de remplacement similaire d'une valeur maximale égale à celle de la facture.

La garantie ne couvre pas:
  • les défauts causés par une utilisation inappropriée 
  • le non-respect ou le respect insuffisant des instructions de nettoyage
  • les défauts que l'acheteur ou un tiers a déjà tenté de réparer
  • les dégâts mécaniques causés par des éléments externes (rayures, bosses)
  • les dommages causés par le fait de s'asseoir ou de se mettre debout sur le couvercle. Le couvercle est conçu pour protéger contre les projections d'eau.
  • Cette garantie s'applique si l'achat de l'abattant WC peut être prouvé par la présentation de la preuve d'achat provenant du revendeur. Une fois la période de garantie passée, vous pouvez commander les pièces nécessaires par l'intermédiaire de votre revendeur moyennant paiement.